Gerir Permissões de Membros

Este guia conduzi-lo-á na tarefa de convidar pessoas para a sua organização, atribuir a cada uma a posição correta e ajustar exatamente a que centrais e carteiras podem aceder. Gere tudo a partir de um único local — o separador Equipa — e nunca precisa de tocar nos direitos individuais um a um.

Duas camadas determinam o que um membro pode fazer. A sua função de organização define uma posição predefinida em tudo o que a sua organização possui, e uma função de trabalho opcional numa única central ou carteira aumenta ou reduz essa predefinição para um recurso. Para o modelo completo por trás destas camadas, consulte o Sistema de Permissões. Este guia centra-se nas tarefas.

Convidar um Membro

Quando convida alguém, essa pessoa recebe um e-mail, regista uma conta e junta-se à sua organização com a função que escolheu. Todo o processo é de autosserviço para ela — consulte Primeiros Passos para o lado do novo membro e Convites para os três tipos de convite.

1. No separador Equipa, selecione Convidar.
2. Introduza o endereço de e-mail da pessoa.
3. Escolha a sua função de organização (consulte a tabela abaixo).
4. Selecione o idioma em que o e-mail de convite é enviado.
5. Selecione Enviar convite.

A nova entrada aparece na lista da equipa marcada como Convidado até que a pessoa aceite. Pode filtrar apenas os convites pendentes com o menu pendente da lista (Interno / Externo / Convidado / Todos) e reenviar um convite a partir do menu de ações de um membro caso expire.

Escolher a Função de Organização

A função que escolhe é a posição predefinida do membro em toda a organização. Cada função corresponde também a uma função de trabalho predefinida em cada central que a sua organização possui.

A Regra de Atribuição Ciente de Pares

Só pode atribuir funções iguais ou inferiores ao seu próprio nível, e as duas funções de Asset Manager não se podem atribuir mutuamente.

• Os Administradores e os Moderadores podem conceder qualquer função, incluindo qualquer uma das funções de Asset Manager.
• Um Asset Manager (Technical) pode convidar Membros, Externos e outros Asset Managers (Technical) — mas não Asset Managers (Commercial).
• Um Asset Manager (Commercial) pode convidar Membros, Externos e outros Asset Managers (Commercial) — mas não Asset Managers (Technical).

Isto mantém as vias técnica e comercial claramente separadas: nenhum dos gestores pode transferir autoridade para a via do outro.

Conceder uma Função de Trabalho numa Central ou Carteira Específica

A função de organização de um membro já lhe confere uma predefinição sensata em todo o lado. Conceda uma função de trabalho por recurso apenas quando pretender aumentar ou reduzir essa predefinição para uma central ou carteira — por exemplo, dando a um Externo acesso de leitura a um único parque, ou permitindo que um Membro atue como Technical Manager numa central. Uma concessão direta sobrepõe-se sempre à predefinição herdada.

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro (o botão ⋮ na sua linha) e selecione Editar permissões.
2. Escolha o tipo de recurso — Carteira ou Parque.
3. Selecione a carteira ou o parque específico na lista.
4. Escolha a função de trabalho a conceder:
   • Visualizador — acesso apenas de leitura aos dados e métricas do recurso.
   • Technical Manager — autoridade técnica, incluindo o tratamento de componentes e eventos e a administração completa de tickets.
   • Asset Manager — autoridade comercial; gere o recurso mas sem ações técnicas destrutivas e tickets apenas de leitura/criação.
5. Opcionalmente, defina uma data de expiração para a concessão (por predefinição, nunca expira).
6. Selecione Adicionar permissão.

A concessão entra em vigor imediatamente e é listada em Permissões atuais, onde pode renovar a sua expiração ou removê-la mais tarde.

Pausar um Membro ou Definir uma Expiração

Pode suspender temporariamente um membro sem o remover, definir a expiração de toda a sua adesão numa data ou alterar a sua função de organização — tudo a partir de uma única caixa de diálogo.

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro e selecione Editar função.
2. Ajuste qualquer um dos seguintes e depois Atualizar:
   • Função — altere a sua função de organização (sujeita à regra ciente de pares acima).
   • Adesão ativa — desative isto para pausar o membro. Um membro em pausa mantém o seu lugar e concessões, mas fica bloqueado de todo o acesso até que volte a ativar. Os membros em pausa apresentam um distintivo Em pausa na lista.
   • Expiração da adesão — defina uma data em que o seu acesso termina automaticamente. Útil para empreiteiros e externos com prazo fixo.

Remover Acesso

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro e selecione Remover membro.
2. Confirme na caixa de diálogo.

A remoção retira o membro da organização e revoga o seu acesso. Esta ação não pode ser anulada — se apenas precisar de suspender alguém temporariamente, utilize Adesão ativa em vez disso. Cada atribuição e remoção permanece rastreável; consulte o Registo de Auditoria.

Verificar a Que um Membro Pode Aceder

Antes de confiar numa configuração, confirme-a. Abra a linha de um membro para rever a sua função de organização atual, quaisquer concessões por recurso e quaisquer expirações num único local. Em caso de dúvida, conceda a função mais restrita que faça o trabalho e alargue mais tarde — o privilégio mínimo mantém o acesso fácil de compreender.

Guias Relacionados

• Sistema de Permissões — o modelo de funções completo por trás das funções de organização e de trabalho
• Convites — os três tipos de convite e como as pessoas se juntam
• Criar Cooperações — partilhe centrais específicas com uma organização parceira
• Recursos e Hierarquia — como o acesso flui pelas organizações, carteiras e parques
• Registo de Auditoria — quem acedeu a que dispositivos de central e quando
• Primeiros Passos — o percurso completo que um novo membro segue até aos primeiros dados