Contabilidade e Faturação

A contabilidade traz o lado comercial das suas centrais para a plataforma: gere contactos de faturação, métodos de pagamento, contratos assinados e faturas num só lugar, e cada central que monitoriza é faturada a um valor fixo e claro de 150 € por central por mês. Não há nenhuma folha de cálculo para manter sincronizada — as suas subscrições, mandatos e faturas acompanham os parques que efetivamente opera.

Conceito

A faturação no Mirox está organizada em torno de um pequeno conjunto de blocos de construção que residem dentro da sua organização:

Contacto de faturação — a entidade legal que paga. Contém o nome da empresa, os identificadores fiscais e de IVA, o endereço de faturação e um método de pagamento.
Subscrição — associa um ou mais parques a um contacto de faturação e define o intervalo de faturação. O custo mensal é simplesmente o número de parques abrangidos multiplicado pelo preço fixo por parque.
Método de pagamento — como o contacto paga: uma transferência bancária SEPA (recebe uma fatura e paga-a) ou um débito direto SEPA (o Mirox cobra automaticamente, suportado por um mandato assinado).
Fatura — o registo emitido e descarregável do que foi cobrado.
Contrato de serviço — o acordo ao nível da organização que ativa a faturação, assinado eletronicamente.

A plataforma mantém estes elementos consistentes: não pode remover um contacto de faturação que ainda tenha parques subscritos, e só é permitida uma subscrição regular ativa por contacto.

Info

A faturação aqui abrange a sua subscrição de serviço Mirox — o que paga para operar a plataforma. É distinta dos contratos do mercado de energia (EEG, PPA, Direktvermarktung) que descrevem como as suas centrais geram receita. Estes encontram-se em Mercado e Tarifas.

Contactos de Faturação

Um contacto de faturação é a empresa que será faturada. Para cada contacto, regista o nome da empresa, o endereço de faturação, o e-mail de faturação e os identificadores fiscais relevantes, e escolhe como paga.

Validação de IVA

Para clientes fora da Alemanha, é obrigatório um número de identificação de IVA, e a plataforma valida-o contra o Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA da UE (VIES):

Pode verificar um número de IVA a pedido antes de guardar o contacto, ou voltar a verificar um contacto existente a qualquer momento.
Um número de IVA da UE válido para um cliente não alemão ativa automaticamente a faturação isenta de imposto (autoliquidação / reverse-charge).
A validação bem-sucedida mais recente é guardada com o contacto para os seus registos.

Aviso

A verificação de IVA depende do serviço externo VIES da UE. Se o VIES estiver temporariamente indisponível, a verificação pode não ser concluída e o contacto permanece não validado até que a execute novamente — não marca silenciosamente o número como válido.

Verificação de IBAN e BIC

Quando introduz os dados bancários, a plataforma valida-os e organiza-os por si:

O IBAN é verificado quanto à validade estrutural e devolvido no seu formato correto.
O BIC e o nome do banco são resolvidos automaticamente a partir do IBAN, para que não tenha de os procurar.

Isto aplica-se a ambos os tipos de método de pagamento e reduz a probabilidade de uma transferência falhada ou de um débito direto rejeitado.

Métodos de Pagamento

Cada contacto de faturação utiliza um de dois métodos de pagamento SEPA:

Transferência bancária SEPA — o Mirox emite uma fatura e o cliente paga-a a partir do seu banco.
Débito direto SEPA — o Mirox cobra o valor automaticamente. Isto requer um mandato de débito direto assinado antes de qualquer cobrança poder ocorrer.

Pode mudar o método de pagamento de um contacto a qualquer momento. A mudança para débito direto prepara um pagamento provisório e um mandato provisório que têm depois de ser confirmados através de assinatura eletrónica (ver abaixo) antes de a cobrança se tornar ativa.

Mandatos de Débito Direto SEPA

Um mandato de débito direto é a sua autorização para que o Mirox cobre pagamentos a partir da sua conta. A plataforma gere todo o ciclo de vida do mandato:

Um mandato é criado através do processador de pagamentos assim que tiver concluído a assinatura eletrónica.
Percorre estados claros — de provisório e pendente a válido quando ativo, e revogado quando o retira.
Pode descarregar o documento de mandato assinado em PDF para os seus registos a qualquer momento.
Pode revogar um mandato válido, o que interrompe as cobranças automáticas futuras.

Aviso

A configuração do mandato depende de um processador de pagamentos externo. Se esse serviço estiver brevemente indisponível, a criação do mandato pode falhar e deve ser repetida — os seus mandatos válidos existentes não são afetados.

Assinatura Eletrónica

Os contratos e os mandatos de débito direto são confirmados com Assinatura Eletrónica Avançada (AES) — um fluxo de assinatura leve e auditável que decorre inteiramente no navegador e na sua caixa de correio. O mesmo fluxo é utilizado tanto para o seu contrato de serviço como para o seu mandato SEPA.

Os passos são sempre os mesmos:

Inicie a sessão de assinatura do documento que pretende assinar.
Aceite a caixa de confirmação para reconhecer o documento.
A plataforma envia-lhe por e-mail um código de verificação de 6 dígitos; introduza-o para verificar a sua identidade. Pode ser reenviado um novo código se expirar.
Conclua a assinatura.

Quando conclui a assinatura de um mandato, a plataforma ativa o pagamento de débito direto preparado, regista o mandato junto do processador de pagamentos, gera o documento de mandato oficial e envia-lhe uma confirmação por e-mail. Quando conclui a assinatura de um contrato, o contrato de serviço é marcado como assinado.

Dica

Como o código de verificação é entregue no e-mail de faturação, certifique-se de que o endereço de e-mail do contacto está acessível à pessoa responsável pela assinatura. O código é de utilização única e tem um limite de tempo.

Subscrições

Uma subscrição associa parques a um contacto de faturação e define o ritmo da faturação:

Intervalo de faturação — mensal ou anual.
Tipo de subscrição — uma subscrição normal (regular) ou uma subscrição de prova de conceito (POC) para acordos experimentais. É permitida apenas uma subscrição regular ativa por contacto.
Estado — ativa, em pausa ou cancelada.

Atribui parques individuais a uma subscrição e pode mover todos os parques de uma carteira inteira para um único contacto de faturação num só passo, a partir da vista de contabilidade da carteira. As vistas por parque permitem ver, para qualquer parque, qual o contacto e a subscrição que o abrangem, o intervalo e a data até à qual está pago.

Dica

Utilize a vista de resumo para obter um panorama rápido de toda a organização: quantos contactos de faturação e parques tem e o custo mensal resultante. O custo é sempre o número de parques abrangidos multiplicado pelo valor fixo de 150 € por parque por mês.

Faturas

As faturas são os registos de faturação emitidos. Pode listar e abrir todas as faturas da sua organização e descarregar cada uma em PDF. Cada fatura mostra o seu número de comprovativo e estado, os montantes líquido, de imposto e bruto, a moeda e as datas de vencimento e de pagamento, juntamente com o respetivo estado de pagamento.

Info

As faturas são geradas pelo Mirox no seu ciclo de faturação — não as cria por si próprio. A plataforma é o local onde as revê e descarrega.

Contratos de Serviço

O contrato de serviço da sua organização é o acordo que põe a faturação em vigor. Regista o período do contrato (datas de início e de fim) e se foi assinado e aprovado.

Assina o contrato através do fluxo de assinatura eletrónica descrito acima.
Pode solicitar a rescisão de um contrato ativo. A menos que peça uma rescisão imediata, o contrato permanece ativo durante um período de desativação de 30 dias para que possa exportar os seus dados antes de o acesso terminar.
Uma vista dedicada lista todos os parques abrangidos pelo contrato.

Info

Este contrato de serviço é o acordo comercial com o Mirox. É separado dos contratos de aquisição de energia (PPA) e de outros contratos de mercado, que descrevem como as suas centrais vendem energia — ver Mercado e Tarifas.

Segurança e Controlo

A contabilidade é uma responsabilidade comercial, pelo que está restrita às pessoas que a desempenham:

Os contactos de faturação, métodos de pagamento, mandatos, subscrições e contratos são geridos ao nível da organização pelas funções de responsabilidade comercial — um Administrador, um Moderador ou um Asset Manager (Commercial) — e não por Membros comuns nem por pessoas que detêm permissões apenas sobre centrais individuais.
A assinatura eletrónica liga cada contrato e mandato assinado a uma confirmação de e-mail verificada, dando-lhe um registo auditável de quem autorizou o quê e quando.
Os dados bancários sensíveis são reduzidos a uma terminação reconhecível nas vistas de lista, em vez de serem apresentados na íntegra.

Para uma visão completa de quem pode fazer o quê na sua organização, consulte o Sistema de Permissões.

Distinção de Funcionalidades Relacionadas

Várias funcionalidades tocam em "contratos" e "dinheiro", e é fácil confundi-las. Esta tabela mostra onde cada uma reside.

Funcionalidade	O que abrange	Onde reside
Contabilidade e Faturação (esta página)	A sua subscrição de serviço Mirox: contactos de faturação, pagamentos SEPA, mandatos, faturas, o contrato de serviço	Faturação da organização
Mercado e Tarifas	Como as suas centrais geram receita: escalões EEG, contratos de aquisição de energia, configuração do operador de rede e de tarifas	Configuração de mercado por central
Relatórios	Documentos de relatório financeiros e técnicos derivados das suas centrais e definições de mercado	Relatórios

Em resumo: a Contabilidade é o que paga para operar o Mirox, o Mercado e Tarifas é o que as suas centrais recebem pela energia que produzem, e os Relatórios transformam ambos em documentos descarregáveis.

Funcionalidades Relacionadas

Mercado e Tarifas — configuração de EEG, PPA e tarifas que determina a receita das centrais e os relatórios financeiros
Relatórios — relatórios técnicos e financeiros derivados das suas centrais
Primeiros Passos — onde a configuração de contrato e faturação se enquadra na integração
Sistema de Permissões — controla quem na sua organização pode gerir a faturação