Primeros pasos
Pasa de una invitación por correo electrónico a los datos de producción en vivo completamente por tu cuenta — sin necesidad de una llamada de soporte de Mirox. Esta guía recorre el camino completo de autoservicio: registra tu cuenta, crea tu organización, modela tus plantas y luego pasa cada planta por el asistente de incorporación guiado de cinco pasos hasta que los datos empiecen a fluir.
Todo el camino es autoservicio
Cada etapa de abajo es algo que haces tú mismo en la plataforma Mirox. El único punto en el que interviene otra parte es si alguno de tus data loggers necesita un adaptador completamente nuevo que aún no hayamos creado — e incluso entonces puedes seguir trabajando mientras lo añadimos. Consulta Configurar data loggers.
El camino de un vistazo
Nota: invitar a tu equipo es opcional — puedes hacerlo todo tú mismo y añadir colegas cuando quieras.
Etapa 1: registra tu cuenta
Te unes a Mirox a través de una invitación. Cuando te invitan, recibes un correo electrónico con un enlace de registro personal.
- Abre el correo de invitación y haz clic en el enlace de registro.
- Tu dirección de correo electrónico viene precargada y bloqueada — solo elige una contraseña (al menos 8 caracteres, incluido un carácter especial) y confírmala.
- Envía. Con un enlace de invitación inicias sesión de inmediato y llegas a tu panel.
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Registrar una cuenta — abre el enlace desde tu correo de invitación, que lleva tu token de registro personal.
El inicio de sesión está protegido y, en producción, puede requerir un segundo factor. Recomendamos habilitarlo de inmediato — consulta Configurar la autenticación de dos factores. El registro es solo por invitación por diseño; el mecanismo completo se describe en Autenticación.
Etapa 2: crea tu organización
Tu organización es el hogar de todo lo demás — tus plantas, tu equipo, tus archivos y tu facturación. La persona que la crea se convierte en su Administrador.
- Tras registrarte, crea tu organización e introduce sus datos (nombre, información de contacto y de negocio).
- Eres automáticamente el Administrador de la organización, con plenos derechos de gestión.
Los recursos siguen una jerarquía estricta — organización ▸ portfolio ▸ planta — y esta jerarquía determina tanto las agregaciones de informes como quién puede ver qué. El modelo se explica en Recursos.
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Abre la aplicación y sigue el aviso de configuración de la organización después de iniciar sesión por primera vez.
Invita a tu equipo (opcional)
Si tus colegas van a trabajar junto a ti, invítalos ahora o en cualquier momento posterior. Invitas a cada persona por correo electrónico y eliges el rol de organización que mejor le encaje:
| Rol de organización | Qué concede |
|---|---|
| Administrador | Gestión completa de la organización. |
| Moderador | Gestiona recursos en toda la organización. |
| Asset Manager (Technical) | Gestión técnica de activos en las plantas de la organización. |
| Asset Manager (Commercial) | Gestión comercial de activos — puede leer y crear tickets, sin acciones técnicas destructivas y sin acceso a facturación hoy por hoy. |
| Miembro | Acceso estándar de solo lectura. |
| Externo | Sin acceso a recursos por defecto. |
Asset Manager (Technical) y Asset Manager (Commercial) son roles homólogos bajo Moderador y no pueden asignarse entre sí. También puedes conceder a un miembro un rol de trabajo más detallado (Operador, Technical Manager, Asset Manager, Visualizador) en una sola planta o portfolio. El procedimiento completo — incluyendo pausar el acceso, establecer una caducidad y la regla de asignación entre homólogos — está en Gestionar los permisos de los miembros.
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Organización ▸ Equipo — invita a un miembro y elige su rol de organización.
Para compartir plantas concretas con una empresa distinta (por ejemplo, un proveedor de servicios), usa una cooperación en lugar de una invitación a la organización — consulta Crear cooperaciones.
Etapa 3: crea un portfolio y añade plantas
Un portfolio agrupa plantas relacionadas para los informes y el control de acceso; cada planta es un activo de energía renovable.
- Abre la pestaña Recursos de tu organización y crea tu primer portfolio (dale un nombre y asígnale un propietario).
- En la misma pestaña, crea una planta y rellena sus datos principales:
- Nombre
- Tipo de planta — solar o eólica
- Ubicación (latitud / longitud)
- Capacidad de producción pico instalada
- Fecha de construcción
- Asigna la planta al portfolio que acabas de crear.
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Organización ▸ Recursos — crea un portfolio y luego añádele plantas.
No introduces los equipos a mano
No escribes los inversores, strings, baterías o contadores durante la configuración. Una vez que la conexión está activa, el Mirox-Agent detecta tus equipos automáticamente y aparecen bajo la planta para que los revises y nombres. Consulta Recursos.
Etapa 4: ejecuta el asistente de incorporación
Cada planta solar lleva un pequeño indicador de progreso de Incorporación en la tabla de plantas. Haz clic en él para abrir el asistente guiado de cinco pasos. El asistente recorre los pasos en orden, desbloqueando Siguiente solo cuando el paso actual está realmente completado, y la barra de progreso se actualiza en vivo a medida que avanzas. Puedes volver a cualquier paso en cualquier momento, y los menús habituales de la planta siguen disponibles si prefieres trabajar fuera del asistente.
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Abre el asistente de incorporación para tu planta por defecto, o abre una planta desde tus plantas y haz clic en su indicador de Incorporación (también accesible desde Organización ▸ Recursos). El asistente se abre en el primer paso que aún te falta por terminar.
Paso 1 — Subir documentos
Sube todo lo que describa la planta: informes de rendimiento, fichas técnicas, contratos — cualquier documento de origen. Cada archivo que añades se analiza y etiqueta en segundo plano, de modo que el resto del asistente puede precargar valores a partir de él.
- Arrastra los archivos al área de subida; se almacenan en el almacenamiento de archivos de la planta.
- Espera a que el análisis en segundo plano se asiente — Siguiente permanece desactivado mientras los archivos aún se están subiendo o analizando. Cuantos más documentos aportes, mejores serán las sugerencias en el Paso 2.
La misma área de archivos está disponible fuera del asistente, y el auto-etiquetado con IA se trata en Usar el almacenamiento de archivos.
Paso 2 — Completar datos del parque
Este paso se asegura de que los datos maestros de la planta sean correctos. La plataforma puede precargar campos a partir de los documentos que subiste; tú los revisas, corriges y completas.
- Haz clic en Analizar documentos (o Analizar de nuevo) para que la plataforma lea tus archivos y proponga valores. Las sugerencias aparecen en línea junto a cada campo — acéptalas una a una, o usa Aplicar todo por pestaña.
- Rellena los campos esenciales — el paso solo está completo cuando todos ellos tienen un valor:
- Potencia pico (la capacidad instalada de la planta)
- Límite AC del inversor
- Latitud y longitud
- Los 12 valores mensuales de performance ratio (PR)
- Los campos opcionales (fecha de construcción, operador de red, sociedad del proyecto, dirección, descripción, contactos clave) afinan los informes pero no bloquean el progreso.
Por qué importan los esenciales
La potencia pico, el límite del inversor, las coordenadas y los valores mensuales de PR alimentan la simulación de cielo despejado y los cálculos de rendimiento. Acertar con ellos aquí es lo que hace que la detección posterior de pérdidas y las comparaciones de rendimiento sean significativas.
Los contactos clave (operador de red, sociedad del proyecto y otros) también se pueden establecer en este paso. La gestión en profundidad se trata en Gestionar los contactos de la planta.
Paso 3 — Configurar VPN
Una conexión VPN segura permite que la plataforma alcance el router de la planta para poder comunicarse con los loggers e inversores que hay detrás. Este paso se completa una vez que al menos una conexión VPN informa como activa.
- Añade una conexión VPN al router de la planta y espera a que se active — el banner de estado muestra el estado en vivo (desplegando, actualizando, activa o sin respuesta).
- Siguiente se desbloquea en el momento en que una conexión está activa.
Cada cambio vuelve a desplegar el agente de la planta, así que dale un momento al banner de estado para que se asiente. Para una visión más amplia del acceso VPN y el conjunto completo de opciones, consulta la función VPN; para la guía de tareas del día a día, Usar la VPN y Configurar servidores VPN por agente (VPN directa).
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La sección de VPN vive dentro del asistente. Para abrir la página completa más tarde: Redes ▸ VPN del emplazamiento para tu planta por defecto.
Paso 4 — Dispositivos de red
Con la VPN activa, la plataforma escanea la red local de la planta y lista todos los dispositivos alcanzables — loggers, inversores y contadores. Este paso se completa una vez que se detecta al menos un dispositivo.
- Haz clic en Detectar para iniciar un escaneo. La barra de información de detección muestra el progreso y los recuentos a medida que aparecen los dispositivos.
- Puedes Abortar un escaneo en curso en cualquier momento — los dispositivos ya encontrados se conservan.
La detección, la clasificación de dispositivos, la latencia y la bóveda de credenciales se explican en Inspector de red local, y la guía tarea a tarea es Gestionar los dispositivos de red.
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El control del escaneo está en el asistente. Tabla completa más tarde: Redes ▸ Dispositivos para tu planta por defecto.
Paso 5 — Data loggers
El paso final asigna los dispositivos de red detectados a adaptadores de logger para que la plataforma empiece a recopilar datos de producción, alarmas y estado. Este paso se completa una vez que al menos un logger está configurado y el agente lo ha recogido.
- En la tabla de loggers posibles, encuentra un dispositivo detectado para el que la plataforma ya tenga un adaptador y haz clic en + para abrir el asistente guiado del logger.
- El asistente ejecuta una prueba en vivo (dry run) contra el dispositivo — una sonda real, no una simulación — y devuelve en streaming los valores en bruto y mapeados que lee, para que puedas confirmar que la conexión funciona antes de guardar.
- Guarda (adopta) el logger; el agente se vuelve a desplegar para recogerlo.
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Las tablas de loggers están en el asistente. Página completa más tarde: Flujo de datos para tu planta por defecto.
Alta automática sin configuración
Para las familias de loggers compatibles — Janitza, Huawei y Phoenix Contact — el alta es prácticamente sin configuración: el dispositivo se reconoce y se mapea automáticamente. Otros dispositivos pueden necesitar un adaptador que aún no hayamos creado; en ese caso, la plataforma te lo indica y puedes solicitar una integración mientras continúas con el resto. El sistema de adaptadores se explica en Data Scraper.
Etapa 5: los primeros datos están fluyendo
Una vez que los cinco pasos están en verde, la planta está recopilando datos. A partir de aquí:
- Observa la producción en vivo, las pérdidas, la disponibilidad y el rendimiento específico en el Panel de KPI.
- Revisa y nombra los equipos que detectó el agente — consulta Configurar componentes.
- Programa actualizaciones periódicas de rendimiento y financieras con los Informes.
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Panel de producción — abre tu planta por defecto para ver su panel y los datos entrantes, o explora todas tus plantas.
Configura la facturación en paralelo
Se aplica un precio mensual fijo por planta activa. Puedes firmar tu contrato de servicio, registrar los contactos de facturación y configurar un método de pago en cualquier momento — nada de esto bloquea la llegada a los primeros datos. Consulta Contabilidad y facturación.
Guías relacionadas
- Recursos — la jerarquía organización ▸ portfolio ▸ planta sobre la que se construye tu configuración
- Gestionar los permisos de los miembros — invita a compañeros y concede roles de trabajo a nivel de planta
- Usar la VPN — alcanza tus plantas a través de la VPN personal
- Gestionar los dispositivos de red — escanea, clasifica y monitoriza los dispositivos detrás de la VPN
- Configurar data loggers — adaptadores, la sonda en vivo y las familias de loggers compatibles
- Configurar la autenticación de dos factores — asegura tu cuenta antes de salir a producción
- Sistema de permisos — el modelo completo de organización y roles de trabajo